Bonjour à toutes et à tous,

Cette rentrée, à bien des égards, ne ressemble à nulle autre auparavant.

Tout d’abord parce qu’elle s’inscrit dans le prolongement des Jeux Olympiques qui ont incontestablement réveillé en chacun d’entre nous des sentiments de fierté, de joie simple et de réussite collective.

Pourtant, souvenons-nous de toutes les critiques (« on ne sera jamais prêts »), des dénigrements (« nous serons la risée du monde entier ») et des plaintes (« tous ces travaux c’est insupportable »). Disons-le-nous en toute honnêteté, nous avons toutes et tous, à un moment ou à un autre, cédé au défaitisme ambient. Et puis le miracle des JO s’est produit, nous entraînant tous dans une euphorie contagieuse. Mais est-ce un miracle ?  Non, assurément non. Du travail, du talent, de la rigueur, du sens et de l’ambition, tels sont les ingrédients du succès.

Tout cela, nous l’avons aussi connu chez GPM : les doutes sur nos orientations stratégiques, les craintes sur la diversification, les soupçons sur nos choix. Aujourd’hui nous sommes un symbole de développement dans un univers que l’on pensait étroit et qui ne réclamait pourtant que du courage pour s’étendre.

Cette rentrée s’inscrit aussi dans un contexte bouleversé et instable.

Depuis la crise sanitaire et ses conséquences, la notion même de risque s’est profondément modifiée, contraignant tous les acteurs du marché de l’assurance à la reconsidérer sur le fond. L’augmentation globale de la sinistralité post-Covid couplée à nos engagements mutualistes nous obligent à mettre en œuvre tout ce qui est possible et responsable pour éviter que les répercussions financières de ce changement pèsent sur nos seuls adhérents. Notre compétitivité constitue la condition absolue de notre pérennité dans un marché extrêmement concurrentiel.

Plus que jamais nous avons donc le devoir de maîtriser nos frais car notre modèle mutualiste nous rend comptable de l’utilisation de chaque euro des cotisations.  

Ensuite et conjointement, nous devons adapter nos garanties aux nouvelles conditions de vie, en associant notre devoir de bienveillance, qui est au cœur de nos missions, aux équilibres techniques qui nous permettent de les mener. Enfin, comme l’ont démontré les JO, les victoires ne sont jamais l’affaire d’une personne mais d’une agglomération d’aptitudes au service d’un exploit. Notre stratégie de partenariats s’appuie sur la fédération des meilleurs autour de notre projet.

 Et puis il y a nous. Nos manières de travailler au quotidien et qui, trop souvent, ne conviennent plus ni à la réalité du temps ni à notre modèle d’entreprise : des mails multiples et interminables, des messages Teams innombrables, des réunions prétextes… Concentrons-nous sur l’essentiel en ayant en tête que notre activité ne se compte pas en nombre de mails, de messages ou de réunions. Nous avons chacun et chacune une expertise propre et particulière, celle pour laquelle vous avez été recruté. C’est celle qui importe. Notre valeur est strictement mesurée à l’aune de la contribution attendue pour la satisfaction de nos adhérents et de la réussite de l’entreprise.

Nous vous souhaitons une belle rentrée, forte de la belle empreinte des JO et consciente des défis qui nous attendent.

La Direction Générale