Il y a un an, nous avons mis en œuvre une phase de test de l’utilisation de l’intelligence artificielle dans plusieurs directions volontaires de l’entreprise. Nous avions évoqué les travaux en cours lors de notre dernière plénière commune en janvier dernier.

Une phase d’expérimentation couronnée de succès

Cette phase d’expérimentation est à présent achevée et elle confirme toute la pertinence du recours raisonné et responsable à l’IA dans nos différentes activités. Incontestablement, l’IA améliore notre réponse à la qualité de service attendue par nos adhérents, simplifie de multiples tâches répétitives, nous assiste avec une efficacité impressionnante dans notre travail, et propulse le Groupe au niveau d’innovation qu’il revendique depuis des années.

Soyons clairs : l’IA ne remplace pas les collaborateurs, elle augmente leurs capacités, elle leur permet de se concentrer précisément sur des sujets essentiels et profondément humains, en libérant du temps pollué par des contraintes récurrentes sans valeur ajoutée pour notre développement professionnel et personnel.

Mentorat et déploiement à venir au sein du Groupe

Nous avons donc pris la décision de déployer l’IA, et particulièrement ChatGPT, dans tous les secteurs de l’entreprise. Il s’agit d’un défi majeur et enthousiasmant que nous allons toutes et tous relever.

30 collaborateurs volontaires, issus de différents services – les mentors –  seront spécialement formés dans quelques jours pour vous accompagner dans cette transition. Ils répondront à vos questions et vous assisteront pour vous adapter à l’IA, pour l’utiliser et en tirer le meilleur parti pour vous, dans votre quotidien d’entreprise.

Progressivement, vous bénéficierez d’un accès à une formation pratique et concrète de ChatGPT. Cette formation est qualifiante pour chacune et chacun d’entre vous, elle vous permettra d’emblée et avant beaucoup d’autres, d’être équipés pour cette révolution inéluctable.

Groupe Pasteur Mutualité figure historiquement parmi les entreprises anticipatrices des bouleversements technologiques qui impactent le travail. Avec vous, nous continuons sur cette voie.