Chaque année, nous entrons dans une phase cruciale : le Renouvellement. Le processus technique de renouvellement des contrats a été amorcé en novembre, et les plis de renouvellement seront expédiés à nos adhérents dès le début du mois de décembre. Attendez-vous donc à une augmentation significative des appels téléphoniques et des demandes d’explications tout au long de cette période.

Le Guide du Renouvellement 2024 a été élaboré pour détailler toutes les étapes du processus de renouvellement, mettant particulièrement l’accent sur les nouveautés telles que le Forfait Prévention et les modifications apportées aux Conditions Générales. Ce guide a pour vocation de vous accompagner et de répondre à l’ensemble de vos interrogations, garantissant ainsi une qualité de service irréprochable envers nos adhérents.

EN COMPLÉMENT DE CE GUIDE, VOUS AVEZ À VOTRE DISPOSITION :

• Une présentation dédiée aux Nouveautés, mettant en lumière les modifications apportées aux Conditions Générales et aux garanties pour l’année 2024 ici
• Une présentation sur le lancement de GPM Prévention ici
• Des éléments de réponses pour argumenter sur les augmentations de tarifs ici
• Pour approfondir vos connaissances, une formation 360 Learning ainsi qu’un TeamGether seront déployés pour conclure ce dispositif complet ici

NOUS VOUS SOUHAITONS À TOUS UN EXCELLENT RENOUVELLEMENT ! NOUS SOMMES CONVAINCUS QUE CES OUTILS VOUS SERONT D’UNE GRANDE UTILITÉ POUR COMPRENDRE LES CHANGEMENTS EN COURS ET POUR GARANTIR UNE TRANSITION EN DOUCEUR VERS LA NOUVELLE ANNÉE.